F-Raiver COMP（以下「当方」といいます。）は、当方が提供するサービスおよびWebサイトにおいて取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当方では、お問い合わせ、サービスのお申し込み、ご相談、契約その他の業務に際して、以下の情報を取得する場合があります。
・氏名
・会社名・団体名
・部署名・役職
・メールアドレス
・電話番号
・お問い合わせ内容
・サービスの提供に必要な情報
・契約・請求・支払いに関する情報
・その他、ご本人から提供いただいた情報
また、Webサイトの利用状況を把握するため、アクセス情報、Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報等を取得する場合があります。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
1）お問い合わせ、ご相談への回答のため
2）サービスのお申し込み受付および提供のため
3）契約内容の確認、連絡および履行のため
4）請求、支払いその他の取引管理のため
5）サービス提供に必要なサポートおよび連絡のため
6）サービスの改善、新サービスの検討および品質向上のため
7）当方のサービス、更新情報等をご案内するため
8）不正利用、セキュリティ上の問題等を防止・調査するため
9）法令上必要となる対応のため
10）上記各目的に付随する業務を行うため
取得時に個別の利用目的を明示した場合は、その利用目的の範囲内でも利用します。
3. 個人情報の第三者提供
当方は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
・国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
・その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合
4. 業務委託について
当方は、サービスの提供・運営に必要な範囲で、個人情報を取り扱う業務の全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。
この場合、委託先を適切に選定し、必要に応じて契約等により個人情報の適切な管理を求めます。
利用するサービスには、Google Workspace、Microsoft 365、クラウドサービスその他の外部サービスが含まれる場合があります。
5. クラウドサービス等の利用
当方では、業務およびサービス提供のため、Google、Microsoftその他のクラウドサービスを利用する場合があります。
これらのサービスを利用することに伴い、提供された情報が各サービス提供事業者の管理するサーバー等に保存される場合があります。
各サービスにおける情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者が定める利用規約およびプライバシーポリシー等をご確認ください。
6. 個人情報の安全管理
当方は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
主な対策として、以下のような措置を行います。
・個人情報へのアクセス範囲の制限
・アカウントおよび認証情報の適切な管理
・必要に応じた多要素認証の利用
・OS、ソフトウェア等の適切な更新
・セキュリティ対策ソフトウェア等の利用
・不要となった個人情報の適切な削除・廃棄
・クラウドサービス等の適切な権限設定
7. 個人情報の保存期間
取得した個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間、または法令等により保存が必要とされる期間に限り保存します。
保存する必要がなくなった情報については、合理的な期間内に削除または適切な方法で廃棄します。
8. Cookieおよびアクセス解析について
当Webサイトでは、利便性の向上やWebサイトの利用状況を把握するため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
また、アクセス解析サービスを利用する場合があります。
Cookieはブラウザの設定により無効にすることができますが、一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。
9. 外部サイトへのリンク
当Webサイトには、第三者が運営するWebサイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先のWebサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当方は責任を負いかねますので、各Webサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
10. 個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人から、当方が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等のお申し出があった場合には、法令に基づき適切に対応します。
本人確認のため、必要な情報の提供をお願いする場合があります。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求については、以下の窓口までご連絡ください。
事業者名：エフライヴァーコンプ (F-Raiver COMP)
運営責任者：平川 将成
所在地：神奈川県相模原市緑区東橋本３丁目７－２３
お問い合わせ先：お問い合わせフォームにてご対応
12. 本方針の変更
当方は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本方針を変更することがあります。
重要な変更がある場合には、当Webサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。
制定日：2026年10月1日
最終改定日：2026年10月1日
F-Raiver COMP